Política de Privacidade

A Ambiente Perfeito se compromete com a proteção e privacidade dos dados pessoais dos seus clientes e usuários do site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, garantindo a conformidade com as leis aplicáveis.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais quando você interage com nosso site e nossos serviços. Essas informações podem incluir:

  • Dados pessoais: nome, endereço, e-mail, número de telefone, CPF.
  • Dados de pagamento: informações financeiras para processar suas compras.
  • Dados de navegação: informações sobre como você utiliza nosso site, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e páginas acessadas.

Essas informações são coletadas para fornecer uma melhor experiência de uso e para o processamento adequado de pedidos.

2. Uso das Informações

As informações que coletamos podem ser utilizadas para:

  • Processar e gerenciar suas compras.
  • Enviar atualizações sobre o status dos pedidos e comunicações de suporte ao cliente.
  • Fornecer informações sobre produtos, promoções e serviços que possam ser de seu interesse, desde que haja seu consentimento.
  • Melhorar a experiência de navegação no site e personalizar o conteúdo.
  • Cumprir obrigações legais e regulamentares.

3. Compartilhamento de Informações

A Ambiente Perfeito não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

  • Prestadores de serviços: Compartilhamos suas informações com empresas que nos auxiliam a operar o site, processar pagamentos, entregar produtos e prestar suporte ao cliente. Esses prestadores têm acesso limitado às informações e apenas para o desempenho de suas funções.
  • Cumprimento legal: Poderemos divulgar suas informações para cumprir obrigações legais, ordens judiciais ou solicitações governamentais.

4. Segurança das Informações

A Ambiente Perfeito adota medidas de segurança adequadas para proteger seus dados contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizada. Utilizamos criptografia e outros métodos para garantir a confidencialidade e a segurança dos dados transmitidos por meio do nosso site.

No entanto, nenhum sistema é completamente seguro. Embora nos esforcemos para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir a segurança total dos dados transmitidos eletronicamente.

5. Direitos do Usuário

Você tem o direito de:

  • Acessar suas informações pessoais armazenadas por nós.
  • Solicitar a correção de dados incorretos, incompletos ou desatualizados.
  • Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, exceto quando houver necessidade legal ou legítima de mantê-las.
  • Revogar o consentimento para o uso de suas informações pessoais para comunicações de marketing.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do [email protected] ou do telefone +55 71 7311 7072.

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação no site e personalizar sua experiência. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que ajudam a lembrar preferências e a rastrear padrões de navegação. Você pode optar por desabilitar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade de alguns serviços.

7. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir mudanças em nossas práticas de coleta de dados ou em conformidade com novas leis. As alterações serão publicadas em nosso site, e recomendamos que você revise esta página periodicamente para se manter informado.

8. Contato

Se você tiver dúvidas sobre nossa Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone +55 71 7311 7072.

Data efetiva: 14 de dezembro de 2021